原创瑜伽馆6月营销建议(A:瑜伽馆暑假营销方案)
有馆主问:瑜伽馆开馆3年,有500多活跃会员。一直都是用口碑吸引人
有馆主问:瑜伽馆开馆3年,有500多活跃会员。一直都是用口碑吸引人报名,可是感觉到了瓶颈期,想突破一下。眼下暑假就要来了,想问有什么能招募学生和老师群体的好办法?
关于这种问题,我已经多次收到大家的咨询。本篇,我们就用招暑假会员的活动为例,带大家拆解招募新会员的营销流程。
希望大家可以举一反三,利用到其他活动中,帮你招更多的新会员。
01
活动的3个阶段
我们常讲,做活动不是做张海报发个话术,往朋友圈一丢就算成功的。必须要选好目标人群,设计好活动流程。这样可以帮助我们有重点的去追击目标人群,实现业绩的突飞猛涨。
如果你已经选好了目标人群,那么剩下的活动流程,大体可以按照这3个阶段去操作。
阶段1:预热
假如我们的目标人群是暑假大学生或者老师(以下统称学校族),那么就选好能够影响她们的宣传渠道去做预热。同时,找到她们关注的焦点去做海报和文案。
常用的渠道是团购网站、瑜伽馆周边宣传和她们的亲属传播。因此,我们可以在这几个渠道,多多宣传,从展示“练习瑜伽可以带给身材的变化对比图”为重点,吸引她们关注报名,做好会馆老带新的宣传工作。
在话术上,重点铺垫练瑜伽带来的好处。比如:找工作更轻松、更受朋友喜欢、气质更佳等等。
阶段2:制造火爆
随着越来越多学校族的假期到来,我们就要抓紧把各种针对她们的活动 促销价格推出去,并制造爆点,吸引这些人群的关注,唤起她们对追求美好身材的愿望。
这一步,可以算作是整个活动的高潮部分,越高调越好。
阶段3:收网
暑假临近结尾时,是学校族准备收心回馆的时段,但是我们依旧可以在这时去收一批办卡资源。
比如用:“把最好的自己带回学馆”为口号,为她们专门开一期短期瘦身的小班课,5-7天的课程,时间短、速度快。
加上适当的宣传,不浪费任何的收网机会,也为下次学校族的到来做铺垫。
下面,我们以老带新的宣传方法为例,结合上面活动的3个阶段,带大家拆解活动的具体细节。
02
老带新活动方案细节
1.活动名称
《暑期瑜伽计划》
2.活动目的
针对老会员推出老带新活动,以老学员带动身边的学校族进馆报名,形成口碑传播,促进招募工作的开展,给瑜伽馆增加创收。
3.活动优势
相较于其他活动出现,“老带新”往往更容易产生信任、降低思考时间,成交更快、传播更广,是最有效的方式之一。
4.活动宣传
①宣传
宣传分馆内宣传和馆外宣传。
馆内的宣传主要是指以馆内的海报、员工推荐、官方微信等公告为主,尽可能多的鼓励老会员带身边的学校族体验瑜伽。
馆外宣传在暑假前1个月就要提前开始预热,派销售人员在周边小区聚集区、商街店铺等人流量大的地方,发放瑜伽馆的宣传资料、对比图,邀约人们参与并参与推荐。
②电话、微信邀约
在暑假临近的时间点,我们要发微信或电话老带新会员,确认是否能带学校族参加瑜伽馆的公开课。文案话术:
XX您好,感谢您对xx瑜伽馆的关注,我们正在开展“XXX”活动,老会员成功推荐学校族新会员,最多可获赠XXX元代金券,被荐者也有专属大礼相送,代金券可以在购买年卡时,直接抵现哦。
5.奖励方案
⑴老会员奖励
·口碑奖
老会员推荐来馆体验瑜伽课,无论最终有没有报名成功,都会奖励老会员精美小礼品一份。
·推荐奖
老会员每成功介绍一名学生族会员报名,并办理XX卡,奖励推荐奖金XXX元现金。
·累计奖
暑假活动结束后,根据每一位邀请的新会员数量,老会员再次获得累积奖。介绍报名越多的老会员,领取的奖励也就越多。
比如:推荐2个新会员另外累计奖励88元、3个新会员累计奖励200元、4个新会员累积奖励400元等。
⑵新会员奖励
为了避免老会员觉得有拉人头之嫌,我们不仅要给老会员奖励,新会员也要有奖励。比如:
报名XX课程,限时优惠x00元或赠送xx礼品。
同时,新会员介绍自己的同学、同事加入,还可以享受老会员拉新待遇。
⑶员工奖励
为了更有效的促进会员老带新,我们也可以给员工奖励,目的是为了帮助老会员邀新。
方案可以这样设计:
把老会员做分类分给员工去单独维护,被分到的老会员群体数的10%作为任务指标。老带新完成群体数的15%,员工可以获得x个点的提成。
方案A:
把500个会员分成5组 ,跟别有5名员工去负责。其中每组的10%也就是10人为任务指标,需要必须去完成。如果完成15%也就是15 名新会员报名,则员工提x个点。按照这个方法,可以设置多个提成阶梯。
方案B:
员工拿单人提成,比如:每促使老会员成功邀新一名,员工奖励新会员首次报名费的X%,(新会员实缴金额)。
最后,完成总体任务的员工,每名新会员再奖励x0元。
如果启用的多是兼职员工,那么任务则有兼职的负责人去执行。
⑷.活动规则
·本次活动的新会员,指的是活动期间,经由老会员邀新成功并报名是暑假班新会员。
·新会员第1次来馆,必须有老会员亲自带领。没有来访和报备的新会员,则不视为老带新。
·新会员必须出示学生证;老师出示教师证,并出示“老带新邀请卡”。
·前台(会籍)必须备注为老带新学员,并回收老带新邀请卡。
⑸.活动流程
老带新要想做得好,必须按以下5步去操作:
步骤①:在暑假招募工作启动前,馆长必须要给全部人员做集中培训。
培训的内容围绕在:
员工的分工和话术演练上,让所有员都清楚自己的任务、目标和销售话术及维护技巧等。
步骤②:给会员分组交由专门的员工管理,员工和会员沟通并赠送“老带新邀请卡”。
邀请卡可以另起名字,并制作成优惠券或者名片大小。比如:
正面写:送你一个暑假礼物,XX瑜伽,旁边附上电话地址或者二维码
反面写:卡的使用说明及签名的地方。
使用说明可以这样写:
·次卡仅限XX瑜伽的老会员赠送使用;
·此卡需老会员和瑜伽馆签名方可使用;
·凭此卡可参与瑜伽馆“暑期瑜伽计划”活动使用;
·凭此卡报名,可按活动章程领取暑假豪礼。
步骤③:老会员邀新后,带学校缴费报名,获悉活动礼品领取技巧,并现场双方领取礼品。
步骤④: 员工将收据、入会报名表和邀请卡,一起上交报备。
步骤⑤:活动结束后,审核流程,并在7日内把所有应发奖励,发放到位。
……
至此,就设计完成一整套暑假售卡方案。我们可以用这套方案,同时做出针对其他会员的瑜伽活动。
2个活动就像2条线,双管齐下,争取用最大的努力,获得最大的回报。
......
好的,不积细流,无以成江海。恭喜你,又学会了一招!
Namaste
人生没有白走的路,每一步都算数。
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