教育机构几千元的报名费如何追回(教育机构倒了报名费要怎么办)
来源:中国消费者报
培训机构虚假宣传拉“订单”
学员发现被骗又遇退费难
多方维权无果
不少消费者选择放弃
但也有消费者不抛弃不放弃
上法院起诉
主张“退一赔三”
结果:赢了!!!
1
消费者花3万多元报名高升本
后发现所报学校
与培训机构无合作关系
自己也不符合报名条件
起诉主张“退一赔三”
第一个维权故事的主角是北京消费者陆先生。
事情还得从3年前说起。2016年3月1日,陆先生与中和基石国际教育科技(北京)有限公司(以下简称“中和教育”)签订了《学历项目服务协议》,报名西安政治学院自考课程,专业为应用心理学,共支付学杂费、考试费、教材费等费用3.73万元。
中和教育是什么机构?其官网显示,该公司始创于2005年,旗下包含了学慧网等多个知名教育品牌,拥有80多个学员接待中心,培训学员近110万人。
报名后,中和教育没有为陆先生安排过课程,陆某也没有取得学历证书。
陆先生后来从国防部官网得知,西安政治学院并未与中和教育建立过任何合作关系,而且报考该学院的必须是现役军人,也就是说,他根本不具备报名资格。
今年1月,维权无果的陆先生向北京市大兴区人民法院起诉,主张解除服务合同,并请求法院依据《消费者权益保护法》判令中和教育退还其所交全部费用,并增加三倍赔偿。
2
法院审理认为
原告属于教育培训合同中的消费者
中和教育行为构成欺诈
双方的教育培训合同关系能否适用《消费者权益保护法》?中和教育的行为是否构成欺诈?这两个问题是这场官司的争议焦点。
针对法律适用问题,法院审理认为,原告陆先生向中和教育缴纳各项费用共计37300元,其目的在于成功报名西安政治学院应用心理学专业,并完成课程学习和考试,以取得相应的学历,进而提升自身技能水平,为以后的工作和更好的生活做准备,陆某的行为属于《消法》规定的“为生活消费需要而接受服务”的情形,属于教育培训合同关系中的消费者,其合法权益受《消法》保护。
针对中和教育是否构成欺诈的问题,法院审理认为,作为一家开办多年、具有一定社会影响力的教育机构,中和教育明知陆先生没有西安政治学院招生授权,却与其签订协议,显属故意隐瞒事实,欺骗消费者,其行为已构成欺诈。
今年3月25日,大兴区人民法院作出判决,支持了原告陆先生的“退一赔三”主张,判令解除双方合同,中和教育退还培训费37300元,并支付三倍赔偿金111900元。
3
二审阶段
双方就赔偿达成协议
原告撤回了起诉
一审后,中和教育向北京市第二中级人民法院提起上诉。
二审过程中,6月12日,陆某申请诉撤回起诉获法院准许,一审案件受理费及二审案件受理费各1642元,均由中和教育负担。
《中国消费者报》从原告代理律师处获悉,原被告双方在二审阶段就赔偿问题达成了协议,陆先生最终决定撤回起诉。至于具体赔偿金额,根据协议要求,不便对外透露。
4
无独有偶
另一位北京消费者
告中和教育欺诈
主张“退一赔三”获法院支持
采访中,《中国消费者报》记者还得知,另外一位北京消费者也以欺诈消费者事由起诉了中和教育,主张“退一赔三”,最终胜诉获赔。
2017年4月9日,北京市民刘某在中和教育报名北京师范大学远程教育课程,科目为计算机技术与应用,级别为专升本,当日刷卡支付学费5112元。
支付学费后,中和教育并未给刘某报名成功,且未曾主动联系告知其报不上名的原因,刘某也未上过课。
刘某后来联系中和教育被告知,无法在北京师范大学报名,可以为其报名北京理工大学或退费,如果退费,则需要扣减服务费、违约金。
刘某后来又得知,北京师范大学并未与中和教育建立任何合作关系。他认为中和教育存在欺诈故意,便向大兴区人民法院起诉,主张“退一赔三”。
案件审理过程中,经法院询问,北师大工作人员表示,该校从未与任何中介机构进行合作,亦未与中和教育有过合作关系。
法院审理认为,刘某属于教育培训合同关系中的消费者,其合法权益受《消法》保护。 中和教育明知其没有北京师范大学招生授权,却与刘某签订协议,显属故意隐瞒事实,欺骗消费者。
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