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最近街坊汪先生向我们报料

他花费了三万多

给孩子报了两年的课程

但课还没上完

校方突然发布通知要停课

协商退费时

校方说没钱退

里面究竟有什么内情？

记者来了解过

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2019年9月，家住南海千灯湖片区的汪先生给自己6岁的女儿，在美华少儿英语报了少儿英语课，花费3万元，包含两年的课程，总共288节课。但今年8月末，培训机构的一个停课通知让他开始紧张起来。

汪先生：

就说我们暂时停课两周，也没有写什么具体的原因，（后来）群里有个家长说美华已经开始跑路了 ，东西已经搬空了。

得知这一消息的汪先生马上赶到了培训机构，发现里面贵重物品如电脑、投影仪等已经搬走，而他还剩一半的课程没上完。

汪先生：

目前从课程系统查看，我们还剩130节课。我们来到现场只有校长一个人，她说打算约谈所有的没有上完课程的家长，但是谈完以后跟我说，我没有任何课时可以退费了。

为何还有一半的课程没上

却不退费呢？

原来，培训机构提出的退费标准

要扣除赠送课程、书本费等一系列费用

对于这个标准

家长们都很有意见

家长 钟小姐：

（买了）一共是9年的课程八万块钱，一共有1000多节课，现在还剩806节，退款时送的一些沙龙课、活动课全部要给我减 ，其实这些课都是以前赠送的，还要扣除书本费、书包费 、礼品费各种费用，就只剩八千多。

而家长们与培训机构签的合同中

并没有明确约定

校方无法履约的情况下如何退费

随后记者来到了美华少儿英语，有负责人就称，现在由于“双减”政策落地，他们培训机构主营英语类的课程，无法继续经营。

目前共有学员百名左右，有30名家长已经接受了退款，而他们的退款金额时是按照课程原价计算，并且要扣除一系列赠送课程的费用。

美华少儿英语负责人 曾小姐：

现在中心已经不开课了，我们是在合理接受的范围内进行退款， 就是你愿意你就签，不愿意你就等。我们是按照原价（一节课135元）去计算，前面费用会很高，后面免费上课，目前我们没有能力来承担免费上课的义务。

记者查询过，其实2018年8月，国务院办公厅印发了《关于规范校外培训机构发展的意见》，其中就提到要求校外培训机构，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

有律师表示，家长和培训机构属于教育服务培训合同纠纷，如果由于政策原因无法继续进行课程服务，退款时校方曾承诺的部分课程和书本等赠送品，在《民法典》上叫赠予合同，在协商退费过程中不应计费。目前，家长已经准备起诉美华少儿英语。

来源：小强热线