被星巴克教育不要妄加评价别人(星巴克打脸的老师)
近日,有网友反映,同事点了某家星巴克的外卖,收到后袋子上分别用马克笔写了“不要妄加评判别人,谁也不知道在别人身上发生了什么”和“宽容善良大度才配得上你的优秀”。
2月26日,“被星巴克教育不要妄加评判别人”冲上热搜。同日,星巴克中国顾客关怀中心官方微博在评论区回复:获悉此事后,我们立即和顾客进行了沟通并获得了顾客的理解,顾客表示相信门店伙伴是好意给祝福。
2月25日,该网友在社交平台上称,其同事全程非常客气地取餐,事后,其同事致电给该星巴克门店、外卖平台以及星巴克总部,对方均表示袋子上的话为祝福语,并表达了歉意。
网友对此褒贬不一,有的网友表示“别以店员身份好为人师”“祝福的话写个生活愉快、工作顺利之类的得了”“这内容让人看着也挺奇怪的,鸡汤千千万选了这两条”……
图源 小红书
随后,该网友称,当天下午涉事星巴克门店已道歉并退款,希望今后改进管理方式。涉事星巴克门店员工表示,公司正在调查此事。
天目新闻就此事致电星巴克客服,其回应道,初衷是为顾客送上祝福,与顾客有更多联结。
此前,星巴克因涨价登上热搜。自2月16日起,星巴克部分饮品和食品进行小幅价格上调,从1元至2元不等,其中一杯美式价格达到30元。星巴克方面对此回应,涨价是基于营运成本等多项因素的考量后制定的。
2月14日,星巴克再次引发舆论关注。事情起因于重庆某家星巴克门店以“影响品牌形象”为由,驱赶一名在门口吃饭的民警。随后,星巴克发文致歉:因言语不妥引发沟通误会,致以歉意。
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