太原k12教育培训机构(山西k12培训机构)

如今暑假已经过去一半，程浩只希望能安心地把剩下的课程赶紧上完，不要再出现大规模退费的情况。他告诉时代周报记者，补偿方案已经通知公司员工，其中一半的人员现在离职，还有一半等到暑假课程结束了再离开。

“如果家长放心的话，我还是希望能把课上完，别退费。我们也会负责任地把最后一批学员和员工妥善安置好。”程浩说。

（2021年5月6日，北京，某校外培训机构开设的课外辅导班。图片来源/视觉中国）

巨头紧急裁员、转型

和程浩的经历相似，能否上完2021年的暑期课程，预留出足够的缓冲期，是大量培训机构们最关心的问题之一。

据时代周报记者不完全统计，目前包括山西太原、福建晋江、辽宁锦州等多地公开表示，将从8月1日起暂停学科类培训机构的线下培训活动。

对于退费问题，晋江市教育局表示，各培训机构即刻起要做好退费工作，对所有学员登记造册、按相关规定核算需退还的学费，并在8月15日前完成退费工作。

锦州市教育局发布公告称，严格做好收退费管理。停课机构要畅通退费渠道、优化退费流程，做好退费工作，妥善处理退费纠纷。

预付费制度在培训行业存在已久，虽然此前曾有政策对预付费的时长有过规定，但在实际操作中往往难以落地。培训机构常常利用折扣、饥饿营销等手段，诱使家长预存大量费用。

即便是规模较大的上市公司，也难免被卷入退费风波之中。

7月31日，A股上市公司豆神教育（300010.SZ）旗下豆神大语文通过“豆神网校”微信号发布《关于“跑路”、退费、欠薪等事件说明》。豆神教育表示，因公司管理问题，从撤校开始，引发了撤校—恐慌—退费—欠薪—更恐慌—再退费等一系列重大问题。

“7月29日，公司筹措的应对资金已到账，退费排队问题即刻开始大量解决，将于8月15日前完成此前堆积的全部退费工作。”豆神教育表示，除部分城市撤校之外，公司大语文、美育等线上线下主要业务均处于正常经营状态，受此影响较小。

2020年年报显示，豆神教育2020年分校业务合集报名人次达16.6万，分校业务确认收入达2.3亿元，同比减少10.64%。

因新冠肺炎疫情而在2020年成为“风口”的在线教育行业，则因为暂未受到地方监管影响，尚未感受到家长退费的压力。

时代周报记者在各个在线教育公司官网发现，暑期班目前还可以继续报名，部分机构甚至还开设了秋季班。据媒体报道，多家教育机构工作人员表示，目前还未有家长因政策原因提出退款申请。

“由于各地具体政策没有落实，暑期课程目前还没有遇到大面积退费的情况。”8月1日，某头部在线教育公司的员工李然告诉时代周报记者。但李然同时表示，目前公司已经开始执行裁员计划，“大概会裁撤掉1/3的员工，以地方分公司为主，运营、商务和销售职位裁得比较多”。

实际上，自“双减”政策落地之后，头部K12教育机构裁员的消息就频频见诸报端。

7月30日，在线教育公司高途（GOTU.NYSE）创始人陈向东发布内部信，表示“非常非常难过，我们的不少小伙伴将不得不离开”。陈向东在内部信里表示：“我们之所以做出如此艰难的决策，核心动机只有一个，那就是活下去。我们必须严格遵守“双减”政策，我们必须改变我们的运营模式，我们必须聚焦我们的人力、物力和财力，我们必须为未来的发展备好充分的弹药和资金。”

为了活下去，各大教育机构已经紧急开始转型。

而在此前的7月19日，高途的经营主体“高途教育科技集团有限公司”，经营范围新增了“自费出国留学中介服务”“人力资源服务”“广播电视节目制作”“健康管理”“健康咨询”等。

高途方面介绍，其成人教育产品高途APP已覆盖语言培训、大学生考试、财经、公考、教资、留学、管理、医疗等多类型职业教育业务。

在线教育品牌猿辅导则在7月28日推出了素质教育品牌“南瓜科学”，该产品被称为“猿辅导向素质教育转型之作”；学大教育（000526.SZ）则宣布正式推出编程教育体系，已在全国30多个省市的数百个校区开展。

（应采访对象要求，文中程浩、李然均为化名）

 2/2   首页 上一页 1 2