婚姻咨询领爱教育公司是正规的吗()
澎湃新闻记者 夏如初 实习生 武丹萍
“我们专注解决大龄优质单身女性的婚恋问题。只有你想不到，没有我们找不到的。”通过电话和微信，一自称来自“MarryU Club高端会员俱乐部”的婚恋中介持续向北京的郭女士推销“高端婚恋咨询服务”，并承诺在服务期内一定能帮她找到合适的对象。
MarryU北京国贸万达店 消费者供图
受“高成功率”、“优质对象”等承诺的吸引，2020年12月，郭女士来到MarryU婚恋平台位于北京的一家线下实体加盟店，签订了一份期限480天、价值近17万元的会员服务合同和补充协议。约定由杭州迈优品牌管理有限公司（以下简称“杭州迈优”）委托北京菲比咨询管理有限公司（以下简称“北京菲比”）履行合约服务，承诺为郭女士提供定制版“猎婚服务”。
但在后续服务过程中，郭女士发现，该平台提供约见的男士身份存疑，有的年龄、工作单位信息存在出入，有些见面后连微信或联系方式都没留，“即使加了，（对方）也没什么反应。”
合同生效期间，郭女士在一次偶然的私人社交中结识了现在的丈夫，两人2021年12月领取结婚证。婚后，郭女士以为可以返还一定比例的服务费，但被婚介机构以违反合同约定“和非中介推荐候选人结婚”为由拒绝。郭女士则称，她当初没仔细看合同条款，红娘的推销对其产生误导。
有律师向澎湃新闻表示，该纠纷中，婚介服务合同中的一些条款有不合理之处。维权过程中，消费者存在举证难的问题，消费者对婚介机构要谨慎选择，不要轻易相信口头承诺。
高价婚介服务费用近17万元
2020年9月，郭女士突然接到一个自称“MarryU Club高端会员俱乐部”（以下简称“MarryU”）销售红娘的人打来的电话。郭女士说，电话中，对方称得知郭女士为单身，询问其是否需要婚恋咨询服务。
MarryU是杭州迈优推出的高端征婚相亲婚恋平台，于2015年上线，其官网宣称“百分百实名认证”“安全有保障”。截至2020年6月，该俱乐部已在全国拥有40家门店，主要提供普通会员牵线服务、VIP会员一对一服务及VIP定制等婚恋服务。
郭女士称，起初她并没有相信对方，迅速挂掉了电话。但在之后的两个多月内，她频繁接到MarryU销售红娘打来的“推销”电话，声称“猎婚服务”成功率很高且资源丰富。
郭女士说，她自身的学历、收入等硬件条件不错，择偶条件较高，倾向于 “姐弟恋”。但一直以来，由于原生家庭的问题，父母感情不太好，她对婚姻“既期待又害怕”。在以往参加的交友活动中，她又发现很难自己找到合适的伴侣。
当时32岁的郭女士，面临“未婚焦虑“和“年龄焦虑”的双重压力，在销售红娘的“热情推荐”和不断许诺下，她开始考虑通过婚恋中介公司寻找合适伴侣。
添加销售红娘微信后，对方开始根据郭女士的择偶偏好推荐男士资料。郭女士提供的文件显示，销售红娘向她分享的文档中，标明了候选人的学历、收入、家庭背景等详细信息及个人照片。“倒是可以认识下。”看到郭女士对一名男士的资料表现出兴趣，销售红娘邀请她来门店聊聊天，“我看看你们的软性匹配度怎么样。”
2020年12月12日，郭女士前往位于北京朝阳区的“MarryU Club高端会员俱乐部（国贸万达店）”。她说，在销售红娘的推销下，她当场签署了一份VIP会员婚恋会员服务合同，并缴纳了7万元服务费。中介承诺，若郭女士在一年内成功结婚，就会退还约3万元的费用。
签约后，郭女士担心自己无法在一年内成功结婚，便提出将服务期延长为两年。同年12月24日，郭女士与中介重新签署了第二份合同和补充协议，并填写了一份“单身承诺书”。
郭女士签订的婚恋服务合同 消费者供图
合同显示，合同自签订之日起生效，服务期限480天，费用共计169800元。服务期内，MarryU爱情顾问将为郭女士约见不少于20位人选。郭女士说，中介向其口头保证，一定会按照她的择偶标准为其约见候选人，且“只要在两年内结婚，就能以礼金”形式返还60%的服务费，返还金额约10万元，还表示出现任何问题可以直接找总公司“杭州迈优”售后。
郭女士表示，从她第一次去门店签合同开始，就有四五个销售红娘向她“热情推销”，夸她的条件优秀，“（中介）说我的条件在她们那里根本不成问题，”并展示了大量的过往成功案例。郭女士称，中介向她口头保证“服务成功率99%”，不出六个月就能为郭女士找到满意的对象，并声称公司提供的高端服务在上百万元，“我这个（十几万）不算什么。”
