杜娟香港教育大学(香港大学杜启华)
丈夫落难后担负重任，解决公司内忧
俗话说：夫妻本是同林鸟，大难临头各自飞。
杜鹃本可以在这个时候和黄光裕划清界限，然后拿到一笔自己应得的资产，过上不错的生活。
但她却做出了一个令人意料之外的决定：代夫出军，出任国美电器战略决策委员会主席、国美控股集团CEO。
上任后，她遇到的第一个大难题就是前国美职业经理人陈晓。
在黄光裕入狱之前，两人的矛盾就已经存在。黄光裕入狱后，陈晓知道，机会来了。
这时，看似所有的筹码都倾向了陈晓，但它还是给黄光裕留了一线生机——杜鹃。
在过去，杜鹃几乎没有给自己树过敌人。
所以，陈晓没有把杜鹃视为敌人，他甚至发声说，乐于看到杜鹃与孩子们团聚。
但是这一次，杜鹃的首要任务不是回家带孩子。
二审宣判一个月后，杜鹃走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，杜鹃并未要求陈晓退出国美电器董事会，只要求增加董事会人员。
而在那之后，杜鹃又立即地约见了国美电器的重要股东和陈晓的潜在继任者。
接着，以杜鹃代表的国美创始人和陈晓代表的国美管理层之间展开了维持数月的「控股权之争」。
最终，这场争斗以陈晓和黄光裕的和平分手告终。第二年3月，陈晓宣布以个人原因辞职。
谁都没有想到，杜鹃就这样撑了过来。
纵观杜鹃执掌国美的生涯，我觉得她的成功之处，在于她将女性天生的柔弱，从致命弱点转化成了制胜法宝。
她一直是个高情商的人。
逢年过节，她总会记得给合作伙伴寄些小礼物，公司年会或者半年度会议她是必须出席的，吃个饭，聚个餐，敬个酒，对员工非常和气，「与黄光裕的霸气形成强烈的反差。」
每当陈晓与黄光裕谈判紧张时，杜鹃就会过来化解紧张气氛。例如倒倒茶，削削苹果，开开黄光裕的玩笑。
利益自然是双方拉扯的关键筹码，但是卓越的处世技巧，却总能够奇迹般地化解原本无解的矛盾。
就是靠着自己的高情商，她将公司的掌控权重新握在了手里。
力挽狂澜，从头学习管理技术
解决了内忧，还有更大的外患在等待着她。
面对亏损的国美，在金融资本市场上游刃有余的杜鹃，也不得不从头学起。
以前，杜鹃只需要到门店去看看，即使看出问题，也从来不会提出。
重归国美后，杜鹃不仅经常出现在国美的门店里，还到处挑毛病，并当场告之店员，「你们店里哪儿哪儿有问题」、「你那冰箱啊要节电」。
有时候，杜鹃甚至还会化身为国美的门店店员，为消费者介绍电器知识。
杜鹃的学习能力极强，哪里需要就去研究哪里。经过一年多时间的摸索，杜鹃对国美各项事务都了如指掌。
仅用一年时间，国美便扭亏为盈，国美电器(现为国美零售)在2013年实现净利润8.92亿元。
最令人瞩目的，是2017年3月，杜鹃携手格力电器董事长董明珠一起，做了一场直播秀。
两位知名女性商业领袖的出现，让年轻人也好奇她们会聊什么。杜鹃愿意做直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾经长达十年绝缘国美卖场（2004年-2013年）。
这也可以看作是杜鹃放出的一种信号：连铁娘子都回来了，还有什么不可以谈？
她成功地把国美从巨亏8个亿做到营收640亿。
懂得欣赏对方，并能成为对方的铠甲
黄光裕入狱之后，夫妻二人不能常常见面，都是写信的方式居多，一个月见一次面。两人也会在一起讨论问题。
有人曾问杜鹃：你喜欢黄光裕什么？
她答道：
坚韧不拔。
