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作者｜韦世玮

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从十年前风靡亚文化圈的“公主殿下”初音未来，到现在的抖音网红“柳夜熙”、网易严选代言人“林幺幺”，以及遍布在各大社交平台、商场等场景中虚拟主播、虚拟偶像、虚拟员工……不可否认，虚拟人已经打破了曾经小众群体的边界，正在以迅雷不及之势渗透入人们的工作和生活。

这个市场有多火？据市场分析机构iiMedia Research数据，2021年我国虚拟人带动产业市场规模与核心市场规模，分别为1074.9亿元和62.2亿元，预计到2025年将分别为6402.7亿元和480.6亿元，增长势态十分强劲。

随着5G基础建设已全面铺开，5G应用的加速催化着直播电商、数字娱乐、新媒体等数字经济新业态的崛起，其中也带来了大量的人才缺口。以直播行业为例，2021年我国直播人才缺口达800万人，这一数字预计在2025年将飙升到1941.5万人。

基于这一行业痛点，许多企业及MCN开始尝试通过以虚拟主播、数字员工等虚拟人技术弥补市场缺口，同时满足用户多样化需求，虚拟人逐渐在人们的工作和生活中扮演越来越重要的角色。在这个庞大的市场需求下，越来越多玩家涌入布局虚拟数字人市场，整体仍处于一个混战和成长期。

其中，网易作为虚拟数字人赛道的核心玩家之一，在2017年成立了国内首家游戏人工智能研究机构——网易伏羲，初衷是希望通过运用人工智能（AI）技术为玩家创造新世代的游戏体验，推动AI技术的发展，研究方向包括强化学习、虚拟人、用户画像、机器人、云计算平台等。

为了进一步了解网易伏羲虚拟人背后的技术壁垒和业务逻辑，近日36氪与网易伏羲虚拟人技术负责人烈风、网易伏羲虚拟人产品负责人老杨进行了一场深入交流，在这个过程中也洞见了数字经济新业态和元宇宙概念爆发的当下，网易伏羲是如何深耕布局虚拟人的应用高地。

网易伏羲工作室

实际上，虚拟数字人并不是一项新技术。早在1992年，美国作家尼尔·斯蒂芬森（Neal Stephenson）在其出版的科幻小说《雪崩（Snow Crash）》中，就创造了元宇宙（Metaverse）和虚拟分身（Avatar）两个概念。一晃30年而过，如今元宇宙概念大火，虚拟数字人也被人们认为是未来进入元宇宙的入口。

网易伏羲的诞生比“元宇宙热”来得更早些，从2017年诞生至今，它已积累了丰富的AI技术能力，共发表顶会论文100多篇，拥有超200项发明专利。

网易伏羲的虚拟人业务大致可分为两个部分。首先是围绕雷火事业群展开，为游戏提供人工智能虚拟人技术服务。随着越来越多游戏开发厂商对视觉化呈现的重视，为游戏制作高质量的剧情动画已成为广泛共识。但传统的动画制作要求严苛，专业化程度高、制作成本高、制作周期长，对精品化进程造成了一定程度的阻滞。

对此，网易伏羲推出了AI剧情动画制作工具，核心能力通过输入一段台词，即可自动合成高表现力的游戏角色表情、动作、语音，且支持中英日韩等多种语言。截至目前，AI剧情动画制作工具已经为《逆水寒》、《天谕》、《永劫无间》等游戏提供服务，其中已为《天谕》手游生产了超过10小时的剧情动画。

《天谕》手游剧情动画

其次，随着团队技术的不断成熟和积累，在虚拟人行业爆发的市场需求下，伏羲虚拟人团队开始进行To B商业化落地，定位虚拟人技术服务团队，对外提供标准化SaaS化平台服务和SDK产品，积极拓展生态合作伙伴。

具体来看，伏羲虚拟人对外业务可提供虚拟化身和虚拟智能体两套AI虚拟人技术服务组合。其中，虚拟化身包含智能捏脸+3D动画迁移，主要为用户打造虚拟世界化身，并实现实时互动玩法；虚拟智能体包括NLP对话+3D动画合成+语音合成，主要可打造智能NPC助手客服等，满足业务场景的服务性需求。

例如，虚拟化身中的3D动画迁移技术可根据用户输入的图像，在40ms内完成对表情、动作、手势参数计算，并实时驱动用户通过智能捏脸创建的虚拟人物，为用户在虚拟世界中实时畅游，提供基础的交互服务。

除此之外，网易伏羲的美术研发能力也不容小觑。基于网易雷火专业的美术团队，伏羲虚拟人业务可提供全流程、高质量的美术表现提升优化能力，风格覆盖Q版、美型、写实数字人等等，同时还拥有专业级别动作捕捉设备、扫描阵列，支持模型和动作风格定制。

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