H教育公司新媒体营销战略研究()
目前，小荧星旗下产品在线下可直接触达线下10W+亲子家庭，26所校区遍布15个区，线上的全媒体矩阵也有70W+用户，哈哈炫动卫视还能触达1亿+的全国观众。
而在数字化营销方面，小荧星的全媒体的矩阵平台可以为其助力。目前小荧星旗下的全媒体矩阵包括APP、公众号、小红书号和微博账号等。在APP中，商城客户的情况可以在后端进行统计，生成用户画像。
小荧星目前正在进行线上线下资源融合的探索，以便为客户提供更好的权益资源包。线上有着丰富的教学视频、普及教育讲座、科普直播课、线上销售，线下方面，在校区或者门店又可以直接触达客户。线上线下一起互动的一个模式已经是目前所有营销项目中占比非常大的，其实已经超过原来的传统硬广的数量。
在SMG的“超好物矩”阵中，东方购物和B+商城是承载SMG各个平台流量变现的重要渠道。其中，东方购物主要承载了与都市频道、新闻综合频道等大屏端的流量联动，B+商城则主要承接各大公号的流量。东方购物依托其销售渠道的供应链优势，B+商城依托其移动端小屏的长尾优势，成功地将用户留存在了SMG自身的平台上。
据东方购物党委书记、总裁李卉蓉介绍：“‘大小屏融合’是东方购物和B+商城坚持的理念。有的顾客在都市频道看了一些产品以后，会通过扫二维码和关注公众号的方式转移到B+商城来下单。”
在这个过程中，用户的数字化转移已经完成。“我们把看电视的用户先转移成小屏的用户，这样方便我们自己运维这些用户，这样一来，用户就被留存在了SMG自身的平台上。”李卉蓉说。
值得一提的是，东方购物还对老年用户进行了数字化转移。东方购物作为上海市居家环境适老化改造服务平台的首批服务商，9月开始已陆续为杨浦区超过130户老龄家庭进行并完成了家居适老化改造，“手把手”教老年人使用手机进行购物，赢得居民和政府的一致好评，让“养老”变“享老”。
探索数据为核心的数字化全案营销模式
此外，SMG希望能够通过专业的数据解读分析，重构SMG数字化营销链。第一财经商业数据中心（Yinfinity）提供大量电商消费数据报告，并为品牌、企业提供互联网数据咨询、内容营销和全案整合等服务，服务美妆、服饰、食品、快消、数码等多个垂直行业40余品牌，爆款单渠道支付转化率超过60%。第一财经“新一线城市”研究所长期跟踪中国337个地级及以上城市，每年推出《城市商业魅力排行榜》，广泛联系并应用多家互联网公司的用户活跃数据和消费数据，2020年，全新上线的知城数据平台（www.datayicai.com），汇集了商业空间、产业空间、居住及基础设施空间、人口结构、交通网络以及城市宏观经济等领域的10亿规模跨领域数据库，数据覆盖地级及以上城市并可下沉至所辖2,000余个区县，进一步实现了在多种场景下的城市大数据高效应用。
未来，还将进一步深化数字化营销转型，探索数字化营销新模式、新技术、新业态，持续推进数字化营销共创计划，持续推进开发台、集团数字营销业务前台和管理中台，持续推进数字生活服务类营销业务矩阵等重点营销板块。
在宋炯明看来，对SMG来讲,除了广播、电视、网络渠道上的新闻、财经、综艺、影视剧、纪录片等媒体业务之外,还有很大的一块是文化旅游、教育培训、线下演艺、电视购物等综合文化产业,处理好媒体业务融合发展与综合文化产业的关系,用媒体融合所形成的全媒体生态效应助推集团综合文化产业的转型发展,才能把SMG产业链完整、体量较大的综合性优势充分释放出来。因此,全集团上下经过多轮论证,形成高度统一认识:实施全媒体发展战略,以打造Best+视频平台产品为SMG媒体融合向纵深发展的核心任务,推进八大支撑工程建设,实现全媒体生态能级全面提升。
