十方融海教育上班怎么样(十方教育工作怎么样)
“善建益行·致敬建圳者”大型公益行动特派记者张洁
今年，深圳“十四五”规划中提出“加快国家产教融合试点城市建设，打造世界一流职业教育基地”的战略目标，为深圳职业教育发展再添一把火。随着互联网及数字化进程的发展，越来越多的成人已经不再满足于传统的考证、学历升级等类型的职业教育。智能时代对复合型人才的需求日渐增多，也促使更多的成人发展多职业、提升个人技能。
日前，深圳十方融海科技有限公司（简称“十方融海”）创始合伙人兼CEO陈劢接受深圳商报/读创记者采访时表示，作为深耕成人教育多年的科技企业，创业多年来十方融海始终坚持以用户需求为中心，不断更新产品形式，顺应人才数字化进程，将科技与教育有机结合，让成人用户更容易更便捷地利用业余时间进行职业素质的提升，这也是她一直以来的初衷。“相信通过我们的力量，在帮助用户提升个人素质的同时，也能为国家培养更多的复合型人才”，她说道。
以用户需求为中心不断更新产品
陈劢是土生土长的“深二代”，可能是被父辈经商的氛围影响，她早在大学时就开始创业做淘宝，此后延续自己骨子里的创业基因，与合伙人于2016年成立了十方融海。彼时，市面上开始流行讲师、专家等自行组建微信群进行线上授课，在观察并体验这种方式之后，陈劢发现了其中的症结所在，即在微信群授课不仅人数受限，而且内容也无法积淀和传播。
经过一番市场调研后，陈劢开始思考打造一个平台，让任何人都能随时随地开课，于是，“荔枝微课”这款产品应运而生。随着技术升级，荔枝微课从语音直播陆续增加了图文、PPT、视频直播等多种功能，也由纯工具转变为知识付费平台。不过，陈劢的想法并未止步于此，她对成年人的终身学习场景进行了更深的思考，觉得单纯的UGC产品已经不能满足平台用户的需求，所以在2018年，十方融海的团队研发内容产品“兰心书院”，这是一款专注女性成长的听书产品。
可以说，十方融海持续推进的业务开拓、产品开发都是陈劢从用户角度出发，不断根据用户需求的变化而更新的成果。“用户在使用过程中产生了对多种形式课程的需求，所以我们在语音课程的基础上加上了视频课程。后来，我们又发现市面上大多数的听书产品时间安排不合理，一直发展不起来，因此我们就将传统的长篇听书课程拆成很多小章节，用户只需要每天听十分钟。恰恰是这种定位准确、内容有趣的课程，引得很多学员进行学习分享。”陈劢还向记者介绍，光产品设计他们就花了很长时间，做了大量的选题测试，最终框定出符合用户需求的产品形态，如生活类、职场类、技能类等。正是秉承以用户需求为中心的理念，十方融海不仅获得了大量用户，而且完整听课率在行业内同样属于前列。
据悉，当时十方融海的几款产品在市场上的占有率已经稳居前三。可陈劢心里又产生了一个疑问，缺少实操的课程究竟能让学员学会吗？2019年，十方团队转而开拓职业技能的自营课程。秉持着打磨产品和以用户需求为中心的理念，十方锁定了通用技能和专业软件技能两类课程，满足用户顺应社会数字化进程的需求。其中，通用课程以写作、声音表达等基础能力为主，专业软件技能课程则包括影视后期、数据分析、音乐制作等。
“兰心书院做得很好的时候，我就在考虑转型了。可能在别人眼里我很折腾，实际上我只是关注着用户到底需要什么去进行迭代，这件事肯定是无止境的，也许明年我们还会有新的产品”，她笑着说道。
自主开发课程辅助产品，让学员实操更简单
目前，十方融海员工已有1500多人，并在武汉设有分公司。其中产品和技术研发人员占了一半以上。“我们主要通过良好的产品体验和用户口碑进行获客，效果非常好。”陈劢还介绍到，教学研发不是死板地将技能转为授课内容，而是不停地与客户沟通、调查来优化及设计课程。经团队研究发现，同一种课程也需要分阶段、分方向，才能更好地因人制宜。比如声音课程，有的学员可能想往配音方向发展，有的学员则想往演讲方向发展，那么在进阶阶段的课程就需要更个性化的定制。同时，十方融海邀请了业内非常知名的讲师加入教师团队，全职为学员服务。
