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admin 2022-05-18教育资讯
律师端首发安卓感谢各位律师朋友近一段时间密切关注,现法之道法律咨询网推出律师端app,欢迎各位律师朋友下载注册,文章末尾附下载地址,长按识别二维码码即可下载体验。注:由于平台政策,iOS端暂时无法下载,我们将在随后做出适配方案,敬请谅解。律师端APP简介法之道法律咨询

律师端首发安卓

感谢各位律师朋友近一段时间密切关注,现法之道法律咨询网推出律师端app,欢迎各位律师朋友下载注册,文章末尾附下载地址,长按识别二维码码即可下载体验。

注:由于平台政策,iOS端暂时无法下载,我们将在随后做出适配方案,敬请谅解。

律师端APP简介

法之道法律咨询网,致力于为律师拓展案源,为广大用户提供更优质的法律服务。本平台借助在互联网方面的技术优势和法律行业的专业水准,有效破除法律行业的强专业壁垒和信息不对称,使律师与用户之间建立直接的联系。竭诚为您服务是我们的宗旨!

法之道律师端是一款方便律师接单,处理法律咨询的app,让律师有更多的时间和精力处理案件,同时为律师异地合作提供一个高效的平台。

官方客服微信:fazhidaokf(请注明律师真实姓名)

精彩预览

常见问题汇总

请注意以下几点

一、为什么我注册后一直不能上线?

1、新律师注册成功后需要前往个人资料依次进行执业认证——头像认证——实名认证,全部通过后即可上线;

2、上线前必须前往服务管理进行相关咨询价格的设定;

3、上线前必须按照要求完成个人简介的完善。

二、关于上线/下线

1、确保在所有资质审核都通过的条件下方可使用上线下线功能;

2、上线后用户可以搜索到您并下单,请确保在您设置的相应时长内开始服务;

3、如果当前时间为您的非空闲时间,您可以选择下线。

三、如何回复客户电话咨询?

1、客户下单后您会收到相应的短信提醒,即可前往法之道律师端app——电话咨询订单,点击客户电话号码即可回复;

2、电话沟通结束后,在客户满意的情况下结束订单,未拨打电话直接结束订单平台收到客户投诉将会严肃处理;

3、服务过程中律师与客户产生纠纷,客户可直接联系平台客服进行情况反馈,也可在律师端app问题反馈模块进行投诉。

四、如何回复客户图文咨询?

1、收到客户下单通知后前往法之道律师端app——图文咨询订单;

2、点击开始服务按钮开始与客户进行图文沟通;

3、图文咨询有效期为12小时,下单成功开始12小时内都有效;

4、客户可以选择提前结束订单;

五、电话/图文咨询回复技巧

为提升用户体验帮助您更快更好的为用户解决法律问题,以下技巧会帮到您:

1、站在提问者的角度将“你”、“您”换成“我们”、“咱”等词,语气注意温和语速中等;

2、多倾听用户的描述,勿要抢话,通话过程中尽量使用普通话;

3、通话完毕后主动邀请用户对本次服务进行评价;

六、如何与平台取的联系进行反馈或建议

1、律师端app——设置——问题反馈中在线反馈;

2、法之道官方客服电话:4006208678 (工作日 9:00-18:00)

3、法之道官方客服微信:fazhidaokf(备注姓名)

4、法之道官方客服QQ:1813501332(备注姓名)

七、我是司法鉴定人员没有律师职业资格证怎么办?

司法鉴定人员在进行职业认证时上传相关职业资格证或职称证书

下载指引

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