加油站职业安全培训教育档案(加油站从业人员安全教育培训档案)
答：卸油台应配置2个35公斤的推车式干粉灭火器。
4、一、二、三级加油站应配置几块灭火毯？
答：一、二级加油站应配置5块灭火毯，三级加油站应配置2块灭火毯。
5、干粉灭火器压力表上区域划分各代表什么意思？
答：灭火器压力表显示瓶内的压力，从黄、绿、红，压力依次减小，绿色表示压力正常，红色表示压力不足，刚充装的灭火器，指针基本处于黄绿之间。
6、营业现金收入的交接和清点核查应有几人在场？
答：应有2人以上在场。
7、油罐内的最高水位不能超过多少厘米？
答：5厘米。
8、加油站应在何时测量水高？
答：每日测量一次水高，雨雪天后随时测量水高。
9、加油员的岗位职责是什么？
答：（1）严格遵守公司和加油站的各项规章制度，做好当班加油工作。（2）主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客的合理需求。（3）负责岗位范围内设备的维护、保养和清洁，能判断和排除一般的设备故障。（4）负责岗位范围内的安全监督管理，发现不安全因素和危及加油站安全的行为，及时阻止和汇报。（5）熟悉站内消防器材性能，能熟练使用站内消防器材。（6）负责岗位范围内的卫生，保持环境整洁。（7）做好交接班工作。（8）完成站长交办的其他工作。
10、安全员的岗位职责是什么？
答：（1）模范遵守加油站安全管理规定，协助站（班）长对员工进行安全教育，对顾客进行现场安全管理；（2）负责当班的安全管理工作，监督员工严格执行安全生产规章制度，检查出入站人员和车辆，制止影响安全的行为；（3）进行安全巡检，提高安全防范意识；（4）定期检查和维护站内消防器材，确保它们处于良好状态；（5）做好当班安全检查记录和隐患整改记录；（6）完成站长交办的其他工作。
11、常见的客户沟通和拜访方式有哪些？
答：常见的客户沟通和拜访方式有：电话沟通、登门拜访、信函、节假日赠送纪念品和组织客户参与集体活动等。
12、加油站日常培训工作由谁负责？
答：站长。
13、客户档案中包含的固定客户的基本情况有哪些？
答：名称、详细地址、联系人、业务情况、顾客类型和资信等级等。
14、加油站计量器具有哪些？
答：油罐、加油机、量油尺、温度计、密度计、油罐车和容量标准器。
15、加油站应收集的外部信息有哪些？
答：竞争对手资料、顾客反馈信息、油价信息、目标市场信息、社会公众信息等。
16、自封加油枪在使用时应注意哪些事项？
答：（1）在使用自封加油枪加油时，应轻拿轻放，主阀杆部应经常加注润滑油以保证灵活可靠；（2）保持自封加油枪内油路、气路通畅，防止杂物阻塞油路、气路，使自封功能失效；（3）借助限位板加油时，一定要使档片脱离限位板，以免下次提枪加油时油液从畅通的加油枪嘴喷出而发出事故；（4）当泡沫将枪口淹没时，自封加油枪会自动关枪，此时需补注。
17、三废是什么？
答：废水、废气、废渣。
18、什么是静电？
答：静电是一种常见的物体带上静止电荷的物理现象，两种物质的接触和分离会产生静电。油品流动、搅拌、过滤、冲击、人员活动或穿脱衣服都可能产生静电，静电积聚到一定程度时就可能发生火花放电，如遇一定浓度的可燃气体，就有可能引起可燃气体的燃烧或爆炸。
19、加油站的进货原则是什么？
答：（1）由上级业务部门统一配置，不得外采；（2）及时报送进货计划；（3）配送油罐车必须经法定机构（或授权单位）资格认定。
20、加油机的计量方式、计量单位是什么？
答：加油机按体积计量油品，计量单位是升。
21、《加油站管理规范》的指导思想是什么？
答：对加油站实施专业化、标准化和信息化管理，提高加油站的经济效益和综合管理水平，实现股东、管理者、员工、顾客以及社区利益的最佳结合。
22、加油站的管理模式是什么？
答：资源统一配送，价格统一制定，财务统一核算，外观统一包装，服务统一规范，对外统一宣传。
23、加油站人员定编的依据是什么？
