轻轻教育退费不成已定局(轻轻教育退费难)
不仅如此，10月12日，官方媒体发布了信息：北京商报记者从轻轻教育方面获悉，轻轻教育旗下原有的1对1课程，即日起将暂停服务。
轻轻教育方面表示，公司决定转型，将聚焦于为广大家庭提供优质的录播课程，包括为孩子提供的K12阶段各年级各科目的精讲课程，以及为家长提供的家庭教育课程。
公开信息显示，轻轻教育成立于2014年，曾获得来自好未来、红杉资本、IDG资本的多轮投资，前身为“轻轻家教”。
一位家长表示突然联系不上老师了，连客服也消失了，而自己还有30节课没上。
还有教师表示自己也是被迫离职，可能没法继续上了。还提醒家长保存好证据，以便退费维权。
另一位班主任主管在朋友圈发文称，自己同样被迫离职，无法与家长取得联系。他也提醒家长尽早维权。
据百度百科显示：
轻轻教育，是全国中小学全科辅导的互联网教育品牌，于2014年由原上海昂立教育创始人刘常科参与创办 。
旗下教育产品轻轻1对1，为广大学生提供“独到方法+人性化教学沟通+科技手段AI”的教学服务体系，促进学生学业进步。
凭借轻轻1对1这一教学产品，轻轻教育获得学而思和投资界的“大咖”红杉资本、IDG、挚信资本等共同投资上亿美元，让轻轻教育在半年内完成4轮融资 。
轻轻教育通过打破时间、空间的局限。根据孩子的特点选择合适的好老师并定制课程，轻轻教育在全国近50个城市设立分公司，已为全国数百万家庭提供超过千万小时教学服务。
刘常科，轻轻家教创始人&CEO。拥有20余年教育培训行业经历，是中国A股上市公司“昂立教育”的创始人之一。
1991年毕业于上海交通大学计算机系，留校并担任上海交大昂立科技有限公司（昂立教育前身）副总经理、总经理、董事长；2014年底从昂立教育离职，创办轻轻家教；2016年带领轻轻家教成长为中国家教O2O行业的领先者，平台汇集超过万名认证教师，为中国十万家庭提供超过百万小时的家教服务。
