润德教育不退费到哪里投诉(润德教育退费问题)

近年来，随着培训行业的迅速发展，各种从业资格证培训机构如雨后春笋般层出不穷，形形色色的培训班报名如火如荼。一些职业资格证培训学校打出考试包过，考试不过退费，甚至称不具备考证条件的人也能正常报考拿证这种宣传标语。近期，信网(0532-80889431)接到市民王女士反应，她向润德教育青岛分校报名了医师资格证培训，但在考试报名时，该校未给王女士报名并拒绝全额退费，至今未解决。润德教育青岛分校工作人员表示以协议为准，并以工作为由挂断信网采访电话。

据悉，王女士与其妹妹潘女士是在2019年5月份一起向润德教育青岛分校各缴费6000元，报名2019年10月份的医师资格证考试，但在即将考试时，王女士与其妹妹潘女士才得知该校并未给她报名。“当时报名培训班的时候，对方向我承诺从考试培训，考试报名，一直到拿证他们是一条龙服务，并且对方称考不过就退费，但现在别说考试过了，就连报名都没给我们报上。”王女士对信网说。

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“当时交钱的时候，他们称什么都好说，但现在出问题了，就拖着不给我们解决。”潘女士表示，该校当初还曾宣称，即使不具备报考条件的学员如果想考证的也可以给报名。

针对该问题，信网通过王女士提供的电话号码联系上了润德教育青岛分校。“我们一切以协议为准，当时是包括青岛同方药业连锁有限公司在内的我们三方没协调好，青岛同方去年与我们合作，但今年我们之间不合作了。”润德教育青岛分校工作人员对信网说。当信网向该校工作人员提及是否向学员声称考试包过，以及即使学员不具备考证条件也可以给报名时，对方一再表示以协议为准，其他情况不清楚，并以工作为由挂断采访电话。

为进一步了解情况，信网联系到青岛同方药业连锁有限公司。“我不清楚此事的具体情况，我们主管不在，等他回来我让他给您打过去。”青岛同方人资部门对信网说。截止到发稿，信网并未接到青岛同方药业连锁有限公司的任何回复。

为进一步了解情况，信网联系到青岛市教育局民办教育处。“我们针对该情况会联合相关部门进行调查，培训机构声称考试包过等承诺一般不会体现在协议上，遇到类似情况一定要谨慎，避免出现问题后难以维权。”民办教育处工作人员对信网说。

山东齐鲁(青岛)律师事务所马洪力律师表示，报名培训班一定要看培训机构是否有正规的工商执照等相关手续，是否具备培训资质及合法的办公场所及授课场地，建议学员在考前培训前，多走访一些培训机构，进行比较分析，避免上当受骗。信网见习记者 赵宝辉

[来源：信网编辑：芃芃]